1、玩家可以直接联系客服进行解封,这种方法也是最简单的。
2、通过申诉来找回账号密码,如果有充值记录或者消费记录,那么就可以提供相关证据,然后在填写好申诉表格之后,再次确认信息并且提交给客服人员,等待审核结果即可,一般情况下只要是你自己没有违规,都会成功的。3、如果是被盗导致账号被封,这个时候你需要向官方提供身份证明和手持身份证照片才能解除。
4、最后还有一种办法就是打电话给客服人员说明清楚具体原因,看他们怎么处理,一般情况下也不用太担心,只要是不涉及到金钱交易问题,基本上都能够得到解决。