1、首先打开手机淘宝,点击右下角“我的淘宝”。2、然后在界面中找到“客服小蜜”并且点击进入。3、之后输入框内输入“充值退款”,再选择一个问题类型。4、接着在这里就可以看到有很多关于退款方式的介绍了,根据自己的需要来选择合适的退款方式即可。5、最后我们还能够看到是否部分商品或者部分订单申请退款,根据实际情况选择即可。
1、直接拨打电话给淘宝客服进行咨询;2、联系网站上面的人工客服进行反馈;3、登录到购物平台,通过页面提示进行操作;4、如果对商家不满意,那么也可以向消费者协会投诉。